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  售后服务承诺书

  公司生产的“东方”品牌升降平台产品在引进国外先进技术的基础上根据国内运行环境特别设计和制造,产品符合国家标准JB/T9229.1-9229.3-1999。

  对于公司的产品,我们特对产品售后服务做出如下承诺:

  1、升降平台安装调试完毕交付用户使用后在质保期内按合同要求免费保修。

  2、保证由具有安装上岗证的专业安装人员负责安装维保,并配备专职检验人员验收。

  3、安装调试合格后,供方专人负责管理。

  4、质保期内免费提供配件(人为损坏除外),长期按出厂价供应备品备件。

  5、公司上班时间提供全天技术性服务。正常情况下接到报修通知后24小时(省内)内到达现场,省外除外。

  6、每年一次主动对设备进行综合性的技术安全检查和测试,协助办理质检部门年检并负责整改项目的实施,确保领取运行许可证。

  7、安装完毕之日起三个月内电话联系。

  8、用户对东方升降平台的售后服务不满或有异议,可直接拨打投诉电话,济阳东方液压机械有限公司安装维修保养部门会及时认真地处理和解决,保证用户满意。

 

  投诉电话:0531-84210589

  监督电话:13188881201

济阳液压机械有限公司

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